Service-Philosophie von Fairline Yachts, Barcelona
Sehr positiv ist uns der Kundenservice der Fairline-Handelsniederlassung in Barcelona/Spanien aufgefallen. Bei einer Führung vor Ort konnten wir verfolgen, wie zuvorkommend Kunden von Fairline Yachten behandelt werden. Ab der ersten Begegnung bis zur Lieferung erhalten diese ein Dienstleistungsniveau, welches im Yachthandel wahrscheinlich selten ist. Der Service rund um die Auswahl und den Kauf einer Yacht erstreckt sich von einfachen Dingen wie das Management des VIP-Transports zu und vom Yachthafen (mit dem Privatflugzeug, Helikopter oder Auto inkl. Chauffeur), bis hin zum Flug des persönlichen Beraters zu dem gewünschten Termin- und Gesprächsort. Und die Yachtmodelle sind direkt vor Ort begehbar und zu besichtigen: die Squadron, Targa und Phantom. Webadresse: http://www.fairline-yachts.com/yachtdivision.php?l=de.
