Mit dem Karlsruher Marketingclub waren wir eingeladen beim Telemarketing-und Callcenter Anbieter walter services aus Ettlingen. Vorab gab es einen Vortrag
von Christoph Schmidt, Chief Marketing und Sales Officer bei walter, der das Unternehmen sowie die Callcenter-Branche vorstellte. Der Event wurde moderiert von Marketing-Leiterin Sabine Zoller,
die uns auch nach der Betriebsführung für unsere vielen Fragen zu
Verfügung stand. Es ist bemerkenswert, mit welcher Manpower (ca. 8.000 Mitarbeiter!) und aufwändiger IT-/Telekommunikationstechnik die Callcenters u. a. in Deutschland, Polen, Rumänien betrieben werden. Ebenso beeindruckend sind die Referenzkunden, die das Who-is-who der deutschen Wirtschaft darstellen. Falls Sie bereits einmal eine telefonische Bestellung bei
einem Versandkatalog aufgegeben haben, sind Sie mit grosser Wahrscheinlichkeit bei walter services gelandet. Und die Branche boomt, wie wir erfahren haben - es werden (wieder) in verstärktem Masse Mitarbeiter gesucht. Der Besuch hat uns aufgezeigt, dass unsere angebotene Dienstleistung Suchmaschinenmarketing durchaus professionell und sinnvoll ergänzt werden kann mit sog. Outbound Callcenter Service (aktiver Telefonverkauf). Also auf geht`s - werfen Sie Ihre Marketing-Maschine an